Competências Gerenciais

Quer saber quais as competências necessárias para um Gerente de Projeto de acordo com alguns autores e referências, acesse:

Gerente de Projetos, Competências e Habilidades.

Giovani Faria

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Treinamento em Gerenciamento de Projetos

Como Escolher um Treinamento em Gerenciamento de Projetos !?

Em qualquer carreira, manter-se atualizado é sempre interessante, senão, obrigatório. E quando se trata de Gerenciamento de Projetos, a situação não é diferente.

Entretanto, escolher um treinamento que seja adequado às suas necessidades e que agregue valor à sua carreira não é tarefa fácil. A ampla disponibilidade de cursos e assuntos, embora proporcione variedade para a escolha, exige do profissional um certo esforço para decidir que caminho escolher.

Para ajudar nesta análise apresento neste post algumas considerações a serem feitas. Dentre elas:

  • A empresa (ou profissional) que está oferecendo o curso tem conhecimento do assunto?
  • Você procura por embasamento teório ou exemplos práticos no assunto de interesse?
  • A ementa é atrativa e está alinhada com as tendências e melhores práticas reconhecidas mundialmente?
  • Quais são os recursos disponíveis para o treinamento? Espaço físico, dinâmica das atividades e material didático?
  • E a duração do treinamento? Está adequada à quantidade de tópicos presentes no conteúdo a ser desenvolvido?

Ter resposta para todas estes questionamentos seria a situação ideal para ter confiança de que seu tempo e o investimento financeiro envolvidos vão ser recompensados. Em outras palavras, avaliar se a relação custo / benefício está favorável o sufciente para a sua tomada de decisão.

Outro aspecto que pode ser levado em consideração além do aprimoramento (novos conhecimentos), é que a participação em treinamentos, workshops, conferências e etc. na sua área de atuação (atual ou futura) normalmente favorece outro ganho pessoal e profissional que é a ampliação (ou fortalecimento) de sua rede de contatos. Nestes eventos, pessoas com interesses comuns acabam por se encontrar e tem a possibilidade de estabelecer um relacionamento profissional produtivo para as partes.

Então, antes de escolher qual treinamento é o mais adequado, tenha claros:

  • Quais são suas expectativas com o treinamento.
  • Aplicabilidade do tema do treinamento no seu dia a dia.
  • Benefícios esperados (conhecimento, networking, etc.).

E finalmente, mantenha-se atualizado profissionalmente procurando informar-se sobre as tendências e demandas para sua carreira. Além disso, estabeleça um plano que proporcione condições para seu crescimento profissional.

Giovani Faria

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Como adquirir experiência em Gerenciamento de Projetos

Depois que publiquei o post “Quero ser Gerente de Projetos”, acabei recebendo alguns novos contatos de pessoas que acessaram o conteúdo. Nestes contatos acabei sendo indagado de diferentes formas sobre o assunto que me levaram a uma nova reflexão sobre a matéria. Assim, para complementar o assunto, vou iniciar apresentando um pequeno diálogo (que é atribuído a um autor desconhecido) entre o mestre e seu discípulo:

  • Mestre, como faço para me tornar um sábio?
  • Boas escolhas – responde o mestre.
  • Mas como fazer boas escolhas?
  • Experiência – diz o mestre.
  • E como adquirir experiência, mestre?
  • Más escolhas.

Analisando este diálogo sob o ponto de vista da construção de uma carreira em Gerenciamento de Projetos entendo que, embora, perfil (vocação) e competência técnica sejam fatores de extrema importância, a vivência (“boas e más escolhas”) é um dos grandes fatores de diferenciação do profissional. E como bem disse o mestre ao seu discípulo, para se aprender a fazer boas escolhas podemos acabar fazendo más escolhas. Ou seja, estamos constante aprendendo com nossos erros. A capacitação por meio de treinamentos nos ajuda a entender O Que e Por Que fazer uma série de atividades em termos das melhores práticas, mas, não consegue nos dizer exatamente Como fazer (que é um dos fatores que sofre forte influência das características da operação e estrutura da empresa e de seu segmento de atuação).

Entretanto, mesmo este parecendo ser o caminho natural das coisas (‘…erros e acertos…’), não é normalmente a maneira como as empresas gostam (ou precisam) que seja a atuação de seus profissionais, em especial, os de gerenciamento de projetos. A forte concorrência e dinamismo do mercado estabelece demandas muito mais agressivas para as empresas, onde as falhas no trabalho de seus profissionais acabam por não ser normalmente toleradas. Neste cenário, como formar um profissional em gerenciamento de projetos se o que ele precisa é de experiência, mas a dinâmica do trabalho não permite esta liberdade? Uma resposta pode estar no coaching.

Neste coaching o candidato a gerente de projetos (discípulo) deve ter alguém designado para orientá-lo. Esta figura do mestre (coach) pode ser:

  • Um Gerente de Projetos que tem em sua equipe um assistente em gerenciamento de projetos que será treinado
  • Um Gerente de Projetos mais experiente que ficará responsável pelo treinamento/orientação/monitoramento de outro em formação
  • O PMO (Project Management Office), responsável, entre outras coisas, pela capacitação dos profissionais de gerenciamento de projetos

Um opção de leitura sobre o tema é: Coaching: o Exercício da Liderança

Giovani Faria

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Quero ser Gerente de Projetos

Olás, 

Recentemente alguns alunos meus do curso de graduação em Engenharia de Computação e outras pessoas do meu networking me questionaram sobre “Qual o caminho a seguir para se tornar um Gerente de Projetos?”. Para tentar contribuir com este assunto, pedi que me enviassem seus questionamentos e dúvidas a este respeito. Na sequência, apresento algumas dessas perguntas e minhas contribuições para as respostas. 

P. Para se tornar um Gerente de Projetos é necessário ser graduado em algum curso específico (como Administração ou Engenharia)? 

R. Mais do que a formação em uma área específica, a pessoa que almeja exercer a função de Gerente de Projetos precisa ter perfil e desenvolver as competências e habilidades necessárias. Obviamente, alguns cursos de graduação tratam de forma mais profunda temas relacionados ao gerenciamento de projetos (ex. finanças). Em um post recente, tratei sobre o tema “Gerente de Projetos – Competências e Habilidades” e creio que seja uma interessante fonte de consulta. 

P. Certificação PMP ou MBA em Gerenciamento de Projetos? O que é melhor fazer? 

R. Uma escolha não necessariamente exlui a outra. Acredito que a pós graduação seja interessante para fornecer embasamento teórico no campo do Gerenciamento de Projetos, mas, não consegue fornecer experiência. Outro ponto de atenção, é que os cursos de MBA em Gestão de Projetos costumam seguir a estrutura do PMBoK, o que pode acabar se tornando repetitivo caso você decida pelo MBA em Gestão de Projetos e a certificação PMP. Nesse caso, um MBA mais genérico (gestão empresarial, por exemplo) pode ser mais interessante e fazer a diferença. O PMBoK por exemplo, embora seja um guia muito valioso e reconhecido, não é exatamente ‘prático’ no sentido de que você precisa ter experiência/vivência em gerenciamento de projetos para poder utilizá-lo de forma mais ampla e eficiente. Vejo que muitas vagas do mercado de trabalho valorizam a pós-graduação (em gestão, MBA, etc). Já as certificaçãos (PMP, por exemplo), como o próprio nome diz, certificam/atestam seu conhecimento o gerenciamento de projetos sob o ponto de vista do PMBoK. A escolha entre um ou outro (ou os dois) depende muito do mercado de atuação e suas demandas específicas. Sobre esta e outras certificações, consulte post “Certificações em Gerenciamento de Projetos”. 

P. Como sair do “anonimato”, ocupando um cargo técnico, para se tornar Gerente de projetos? 

R. Esta me parece ser a pergunta mais complexa de todas, uma vez que cada mercado, e mais especificamente, cada empresa, trata o desenvolvimento da carreira de seus profissionais de forma diferente. Mas, acredito que independentemente desses aspectos específicos, a palavra de ordem seja Capacitação. Isto é, se o objetivo é se tornar efetivamente um Gerente de Projetos você deve desenvolver as competências e habilidades necessárias. Além disso, é preciso se expor, assumir responsabilidades e, principalmente, mostrar resultados. Conheço vários casos onde pessoas com cargo técnico (desenvolvedores) que, com o tempo, passaram a assumir posições de liderança dentro de seus times, ficando com a responsabilidade de coordenação técnica (Sugestão de post: “Liderando Equipes de Projeto“). Com o passar do tempo, e o surgimento de oportunidades, essas pessoas acabaram por ser a ‘escolha natural’ para o cargo, uma vez que tiveram a oportunidade de mostrar seu valor para a organização. 

P. Um Gerente de Projetos precisa ser muito criativo e saber ‘muito de tudo’? 

R. Saber muito de tudo é uma intenção bastante ousada. Claro que se pode chegar muito próximo disso, mas, creio que seja mais efetivo focar em saber o suficiente. Ou seja, analisar e ver as áreas de maior importância para os tipos de projeto em que se trabalha e desenvolver o conhecimento necessário. Esta análise deve ser bastante influenciada pelo tipo de organização em que se trabalha, onde por exemplo, pode existir um PMO (Escritório de Projetos) que fornece, diferentes níveis de suporte ao gerenciamento (Sugestão de post: “O que é esperado de um PMO? “). Obviamente que com o passar do tempo, novas experiências vão sendo acumuladas e novas habilidades são desenvolvidas. 

P. Conhecer o mercado em que trabalhamos nos ajuda a crescer? 

R. Sim. O conhecimento do mercado e de suas demandas ajuda a trabalhar de forma mais efetiva e eficiente. E, considerando que o que importa são os resultados alcançados, este conhecimento aprofundado pode contribuir de maneira decisiva na criação de valor para a organização (e seus cliente). (Sugestão de post: “Desenvolvimento de Competências como diferencial competitivo“)  

Em resumo eu diria que para conseguir visibilidade dentro de uma organização são necessários, entre outros: 

  • Capacitação
  • Empenho
  • Resultados

Giovani Faria 

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Novos Links – Gerência de Projetos

Nossa sessão Links foi reestruturada e ampliada.

Sugestões e indicações são sempre bem vindas.

Obrigado,

Giovani Faria

Gerente de Projetos – Competências e Habilidades

Neste texto apresento o resultado de uma pesquisa que fiz sobre como alguns guias de referência e autores tratam o assunto das competências e habilidades para os Gerentes de Projetos.

Uma publicação interessante do PMI, o PMCD (Project Manager Competency Development) Framework, traz a seguinte definição relacionada a atividade de gerenciamento de projetos:

“Gerentes de Projetos competentes aplicam consistentemente seus conhecimentos em gerenciamento de projetos e comportamentos pessoais para aumentar a probabilidade de entregar projetos que atendam aos requisitos dos ‘stakeholders’. Gerentes de projetos trazem juntos conhecimentos, habilidades, características pessoais e atitudes focadas na entrega de um projeto.”

Adicionalmente, o PMCD lista as seguintes competências pessoais para o Gerente de projetos: Comunicação, Liderança, Gerenciamento, Habilidade Cognitiva, Efetividade e Profissionalismo.

Já o PMBOK, que dispensa apresentações, traz os seguintes comentários sobre o Gerente de Projetos:

“O Gerente de projetos é a pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto”.

Adicionalmente, traz também que o Gerente de projetos:

  • “concentra-se nos objetivos especificados do projeto
  • controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto
  • gerencia as restrições (escopo, cronograma, custo e qualidade)”

E conclui que, para um gerenciamento eficaz faz-se necessário Conhecimento em gerenciamento, Desempenho na aplicação desse conhecimento e Competências Pessoais que tratam do comportamento na execução do projeto.

Embora apresentadas de maneiras um pouco diferentes, tanto no PMCD como no PMBoK, nota-se que o aspecto pessoal tem relevância fundamental no perfil do Gerente de projetos. E também, que a performance (efetividade e desempenho) tem posição de destaque.

Kerzner traz uma lista de 10 habilidades necessárias ao Gerente de Projetos. Novamente, as habilidades pessoais de misturam com as competências técnicas em gerenciamento:

  • Construção de Equipes
  • Liderança
  • Resolução de conflitos
  • Competência Técnica
  • Planejamento
  • Organização
  • Empreendedorismo
  • Administração
  • Suporte Gerencial
  • Alocação de Recursos

Para o Referencial Brasileiro de Competências em Gerenciamento de Projetos, da ABGP (Associação Brasileira de Gerenciamento de Projetos), associada do IPMA (International Project Management Association); além de competências relacionadas a procedimentos e métodos, gerenciamento geral e competências organizacionais, traz descrito também um conjunto de atitudes pessoais que compreendem:

  • Comunicação
  • Initiativa
  • Auto-controle
  • Integridade
  • Resolução de conflitos
  • Pensamento holístico
  • Lealdade, solidariedade
  • Liderança

Continuando a comparação, estas diferentes referências trazem forte conteúdo relacionado às habilidades técnicas e pessoais para o exercício da função. A dosagem correta de cada uma dessas habilidades, em cada momento e circunstância específicos do projeto, serve como um importante fator de diferenciação do profissional em gerenciamento de projetos.

E, no ambiente cada vez mais competitivo e exigente, onde o mercado busca profissionais dinâmicos e empreendedores, o Gerente de Projeto também precisa:

  • Motivar
  • Gerar conhecimento
  • Relaciona-se com pessoas
  • Criar e Inovar

Em resumo, o grande desafio do Gerente de Projetos é o de Agregar Valor para os Projetos e para a Organização. E isto pode ser alcançado, entre outros, através da busca da excelência, melhoria contínua, inovação em métodos e processos e disseminação de conhecimento.

Giovani Faria

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